Personvernerklæring

Personvernerklæring for Flexi Norge

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan din personlige informasjon blir samlet inn, brukt og delt når du besøker Flexinorge.com («Nettsiden») eller foretar et kjøp der.

SAMLET PERSONLIG INFORMASJON

Når du besøker nettsiden, samler vi automatisk inn viss informasjon om enheten din, inkludert informasjon om nettleseren din, IP-adressen din, tidssonen din og noen av informasjonskapslene som er installert på enheten din. I tillegg, når du surfer på nettsiden, samler vi informasjon om de enkelte websidene eller produktene du ser på, nettsidene eller søkebetingelsene som gjorde at du kom til nettsiden, samt informasjon om hvordan du interagerer med nettsiden. Vi refererer til denne informasjonen automatisk som «Enhetsinformasjon».

Vi samler Enhetsinformasjon ved hjelp av følgende teknologier:

INFORMASJONSKAPSER (COOKIES)
Her er en liste over informasjonskapsler vi bruker. Vi har inkludert dem her for at du skal kunne velge om du vil tillate dem eller ikke.
_session_id, unik sesjons-ID, lar Shopify lagre informasjon om din sesjon (henvisning, henvisningsside osv.).
_shopify_visit, ingen data lagres, varer i 30 minutter fra siste besøk. Brukes av vårt interne system for å spore besøkstall.
_shopify_uniq, ingen data lagres, utløper ved midnatt (avhengig av besøkendes plassering) neste dag. Brukes til å beregne antall besøk fra en unik butikkbesøkende.
cart, unik ID, varer i 2 uker, lagrer informasjon om handlekurven din.
_secure_session_id, unik sesjons-ID.
storefront_digest, unik ID, ubegrenset hvis butikken har et passord, brukes til å se om den nåværende besøkende har tilgang.

• Loggfiler følger aktiviteten på nettsiden og samler inn data som IP-adressen din, nettlesertypen, Internett-leverandøren din, henvisnings- og utgangssidene, og tidsstemplene dine (dato og tid).
• Usynlige piksler, tags og piksler er elektroniske filer som registrerer informasjon om hvordan du surfer på nettsiden.

Videre, når du foretar eller prøver å foreta et kjøp gjennom nettsiden, samler vi inn viss informasjon om deg, inkludert navnet ditt, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsinformasjon (inkludert kredittkortnummer, e-postadresse og telefonnummer). Denne informasjonen som samles automatisk kalles «Ordreinformasjon».

Når vi bruker uttrykket «Personlig informasjon» i denne personvernerklæringen, refererer vi til både Enhetsinformasjon og Ordreinformasjon.

HVORDAN BRUKER VI DIN PERSONLIGE INFORMASJON?

Generelt bruker vi Ordreinformasjonen vi samler inn for å behandle enhver bestilling som er gjort via nettsiden (inkludert for å behandle betalingsinformasjonen din, organisere forsendelsen av bestillingen din, og gi deg fakturaer og/eller ordrebekreftelser). Videre bruker vi denne Ordreinformasjonen for å:

• Kommunisere med deg;
• Vurdere potensielle svindel eller risikoer;
• Når det samsvarer med preferansene du har delt med oss, gi deg informasjon eller reklame om våre produkter eller tjenester.

Vi bruker Enhetsinformasjonen (spesielt IP-adressen din) som vi samler inn for å vurdere potensielle svindel eller risikoer og, mer generelt, for å forbedre og optimalisere nettsiden vår (for eksempel ved å lage analyser om hvordan kundene våre surfer og interagerer med nettsiden, og for å vurdere suksessen til våre reklame- og markedsføringskampanjer).

DELING AV DIN PERSONLIGE INFORMASJON
Vi deler din personlige informasjon med tredjeparter som hjelper oss med å bruke den til de formålene som er beskrevet ovenfor. For eksempel bruker vi Shopify til å være vert for nettbutikken vår – for å lære mer om hvordan Shopify bruker din personlige informasjon, kan du besøke denne siden: https://www.shopify.com/legal/privacy. Vi bruker også Google Analytics for bedre å forstå tilbakemeldinger fra våre kunder som bruker nettsiden – for å lære mer om hvordan Google bruker din personlige informasjon, kan du besøke denne siden: https://www.google.com/intl/no/policies/privacy/. Du kan også deaktivere Google Analytics her: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Til slutt kan vi også dele din personlige informasjon for å overholde gjeldende lover og forskrifter, svare på stevninger, ransakingsordre eller annen lovlig forespørsel om informasjon som vi mottar, eller for å beskytte våre rettigheter.

ADFERDSREKLAME
Som nevnt tidligere, bruker vi din personlige informasjon for å tilby målrettede annonser eller markedsføringsmeldinger som vi tror kan være av interesse for deg. For å lære mer om hvordan målrettet reklame fungerer, kan du lese informasjonen fra Network Advertising Initiative (NAI) på følgende adresse: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Du kan velge bort målrettet reklame her:

I tillegg kan du velge bort noen av disse tjenestene ved å gå til Digital Advertising Alliance sin avmeldingsportal her: https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=no.

IKKE FØLG
Vennligst merk at vi ikke endrer datainnsamlingen på nettsiden vår eller bruken av praksis når vi oppdager et «Ikke følg»-signal i nettleseren din.

DINE RETTIGHETER
Hvis du er bosatt i Europa, har du rett til å få tilgang til den personlige informasjonen vi har om deg, og du kan be om at den blir korrigert, oppdatert eller slettet. Hvis du ønsker å utøve denne retten, vennligst kontakt oss ved hjelp av detaljene nedenfor.
Videre, hvis du er bosatt i Europa, vær oppmerksom på at vi behandler din informasjon for å oppfylle våre kontraktsforpliktelser overfor deg (for eksempel hvis du legger inn en bestilling på nettsiden) eller for å forfølge våre legitime forretningsinteresser, som nevnt ovenfor.
Vær også oppmerksom på at informasjonen din vil bli overført utenfor Europa, inkludert til Canada og USA.

LAGRING AV DATA
Når du legger inn en bestilling gjennom nettsiden, beholder vi informasjonen om bestillingen din i våre arkiver, med mindre og inntil du ber oss om å slette den.

ENDRINGER
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen for å reflektere for eksempel endringer i våre praksiser eller for andre operasjonelle, juridiske eller regulatoriske årsaker.

KONTAKT OSS
For å lære mer om våre personvernpraksiser, hvis du har spørsmål eller ønsker å sende inn en klage, kan du kontakte oss via e-post på contact.flexi.norge@gmail.com, eller sende post til følgende adresse:
Norge.